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  IT服务内容

1.计算机网络系统规划、设计和咨询
·计算机骨干网络、广域网络、局域网里
·融合网络(有线电话、移动网络、视频网络、IP网络)

2.涉密计算机维修维护服务(驻场、上门服务)
·严格按照国家保密安全管理规范履行涉密计算机设备的维修维护手续
·维修维护人员经过广东省国家保密局严格审查、备案和保密教育培训,具有涉密维修维护上岗资格证
·公司维修维护场所具备保密安全防范措施

3.驻场、上门技术服务内容(维修、维护、数据恢复)
·计算机系统硬件、操作系统、数据库、业务应用系统
·存储系统
·网络系统(交换机、路由器、防火墙)
·防毒系统(桌面、管理服务器、病毒防火墙、病毒网关)
·多媒体会议系统
·音响系统
·培训(认证培训、基础培训)

4.服务类型
·驻场维护,由天太公司派合格的工程师常驻客户现场进行第一线的技术服务。
·金牌服务,7x24、5x8等多种形式的即时响应上门技术服务。
·签约限次服务,签约限次的上门技术服务。
·非签约按次计算服务,按次的上门技术服务。

5.服务响应时间

  腾睦网络公司为用户提供专用的报障电话,及专门的服务人员,当接获用户报障后,售后服务人员可以立即上门进行维护,做到0小时响应,在2小时内(本地)可到达用户现场进行维护,并在48小时内解决问题。

监控工程,网络布线,门禁安装,防盗报警-上海腾睦智能化系统工程有限公司